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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2020/10/7)
試題二(25 分)
閱讀下述關于合同管理和項目范圍管理的說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
【說明】
小李是國內(nèi)某知名IT企業(yè)的項目經(jīng)理,負責西南某省的一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)建設項目的管理。
在該項目合同中,簡單地列出了幾條項目承建方應完成的工作,據(jù)此小李自己制訂了項目的范圍說明書。甲方的有關工作由其信息中心組織和領導,信息中心主任兼任該項目的甲方經(jīng)理。可是在項目實施過程中,有時是甲方的財務部直接向小李提出變更要求,有時是甲方的銷售部直接向小李提出變更要求,而且有時這些要求是相互矛盾的。面對這些變更要求,小李試圖用范圍說明書來說服甲方,甲方卻動輒引用合同的相應條款作為依據(jù),而這些條款要么太粗、不夠明確,要么小李跟他們有不同的理解。因此小李因?qū)@些變更要求不能簡單地接受或拒絕而左右為難,感到很沮喪。如果不改變這種狀況,項目完成看來要遙遙無期。
【問題1】
針對上述情況,結(jié)合你的經(jīng)驗,請用150字左右的文字分析問題產(chǎn)生的可能原因。
【問題2】
如果你是小李,你怎樣在合同談判、計劃和執(zhí)行階段分別進行范圍管理?請用350字左右的文字說明。
【問題3】
請用150字左右的文字,說明合同的作用、詳細范圍說明書的作用,以及兩者之間的關系。
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
信管網(wǎng)cnitpm5382686105:
問題1<br>1、與甲方協(xié)商,針對不明細以及雙方不理解的合同條款簽訂補充協(xié)議;<br>2、成立變更控制委員會,由甲乙雙方高層領導組成,制定變更控制流程與要求;<br>3、與甲方確認項目管理計劃、范圍計劃等相關文件,雙方簽字確認,如有變更,通過ccb會議后以紙質(zhì)文件為準;<br>問題2<br>合同談判:明確項目范圍,與甲方溝通并在合同條款中制定項目邊界<br>項目計劃:明確實施范圍,制定范圍管理計劃、范圍基準及wbs;<br>項目執(zhí)行:監(jiān)督項目執(zhí)行過程,通過相關工具糾正范圍偏差;<br>問題3<br>合同:明確甲乙雙方的責任,及項目執(zhí)行邊界;以及在項目執(zhí)行過程中雙方的糾紛調(diào)解方式<br>詳細范圍說明書:明確項目邊界,細化項目責任以及分工制度;<br>由粗到細的明確范圍的邊界以及執(zhí)行過程中的監(jiān)督和控制
信管網(wǎng)cnitpm33796262548:
問題1:
1、項目范圍說明書,其中合同作為輸入項,內(nèi)容要求盡量明確。
2、項目變更必須通過變更流程,提出后經(jīng)過項目經(jīng)理初審,同意的提交ccb進行審核,通過的方可進行變更。
3、加強溝通,召開專題會議。
4、
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