實施項目范圍管理的目的是包括確保項目做且制作所需的全部工作，以順利完成項目的各個過程，項目范圍管理關注為項目界定清楚工作邊界。防止范圍蔓延。當必須改變項目工作邊界時，項目范圍管理提供了一套規(guī)范的方法處理范圍變更。

請以“信息系統(tǒng)項目的范圍管理”為題，分別從以下三個方面進行論述：

1、概要敘述你所參與管理過的信息系統(tǒng)項目(項目的背景、目標、規(guī)模、發(fā)起單位、項目內容、組織結構、項目周期、交付成果等)，并說明你在其中承擔的工作。

2、結合項目實際。論述你對項目范圍管理的人事?？梢园ú幌抻谝韵聨讉€方面。

(1)項目范圍對項目的意義。

(2)項目范圍管理的主要過程、工具和技術。

(3)引起項目范圍變更的因素。

(4)如何做好項目范圍控制，防止項目范圍蔓延。

3、請結合論文中所提到的信息系統(tǒng)項目，介紹你是如何進行范圍管理的，包括具體做法和經驗教訓。

寫作要點及思路參考：

評分要點參考：

第一方面評分要點如下：

論文結構合理，摘要正確，正文完整，語言流暢，字跡清楚。

所述項目真實可信，介紹得當。

第二方面評分要點如下：

論述的要點要覆蓋題目要求的四個方面，但又不局限于該四方面。

1、項目范圍對項目的意義

(1)清楚了項目的工作具體范圍和具體工作內容，為提高成本、時間和資源估算的準確性提供了基礎。

(2)項目范圍既然是確定要完成哪些具體的工作，項目范圍基準是確定項目進度測量和控制的基準。

(3)項目范圍的確定就是確定了項目的具體工作任務，有助于清楚的責任劃分和任務分配。

2、項目范圍管理的過程包含的主要內容

(1)范圍計劃編制——制訂一個項目范圍管理計劃，它規(guī)定了如何對項目范圍進行定義、確認、控制，以及如何制定工作分解結構(WBS)。

(2)范圍定義——開發(fā)一個詳細的項目范圍說明書，作為將來項目決策的基礎。

(3)創(chuàng)建工作分解結構——將項目的主要可交付成果和項目工作細分為更小更易于管理的部分。

(4)范圍確認——正式接受已完成的項目交付物。

(5)范圍控制——控制項目范圍變更。

3、項目范圍管理中用到的工具和技術

(1)范圍計劃編制的工具和技術：專家判斷;模板、表格和標準。

(2)范圍定義的工具和技術：產品分析;可選方案識別;專家判斷法;項目干系人分析。

(3)創(chuàng)建工作分解結構的工具和技術：工作分解結構模板;分解;WBS編碼設計。

(4)范圍確認的工具和技術：檢查，包括測量、測試、檢驗等活動。

(5)范圍控制的工具和技術：變更控制系統(tǒng);偏差分析;重新規(guī)劃;配置管理系統(tǒng)。

4、造成范圍變更的原因

(1)客戶對項目、項目產品或服務的要求發(fā)生變化。

(2)外部環(huán)境、政策變化。

(3)新技術手段、方法。

(4)項目實施組織本身變化。

(5)范圍定義有錯誤。

5、范圍變更控制的重點

(1)對造成范圍變更的因素施加影響。

(2)確定范圍變更已發(fā)生。

(3)確保所有被請求的變更按照項目整體變更過程處理。

(4)要識別用戶需求中關鍵、核心、緊迫部分作為一起需求邊界并定義清楚，其他作為二期需求處理，避免需求不斷變化范圍蔓延。

第三方面評分要點如下：

根據考生論述其所承擔的信息系統(tǒng)項目是如何進行的范圍管理及其心得體會，確定其敘述的范圍管理及其評論是否合適，是否具有信息系統(tǒng)項目管理的經驗。陳述問題得當、真實;分析方式正確，論述恰當。