小王參加CMM培訓以后，被公司任命為項目管理部經理。項目管理部是公司新設的部門，主要任務是監(jiān)督和管理各個項目組，對項目總監(jiān)和公司思經埋負責。
在日常工作中，小王發(fā)現(xiàn)，很多項目組成員并不重視自己領導的項目管理部。他們只聽從項目經理、項目總監(jiān)和公司總經理的話，對項目管理部門提出的合理化建議置之不理，項目管理部門要求他們定期提交的報告和材料也往往拖延，定期組織的匯報會也往往缺席。
項目管理部門由于得不到足夠有效的數據和材料，所以無法及時知道各個項目組的實際情況，無法做出正確的統(tǒng)計結果和決策，也無法正確指導各個項目組的實際工作。鑒于此，項目管理部對各個項目組提出的建議往往與他們的意愿相左，項目管理部向上級提交的材料和各個項目組向上級提交的材料往往有些不符，這種情況使項目管理部遭到項目組和主管上級兩方面的反感，處境極其被動。
為此小王要求項目管理部門人員深入項目組，一方面培養(yǎng)感情、化解矛盾，另一方面獲得各個項目組的實際資料。但在策略實施過程中，項目組成員把項目管理部的成員視為上級的“耳目”和“監(jiān)工”，工作上不予配合。他們認為項目管理部成員挑錯是故意找事，在錯誤是否應該修改這個問題上和項目管理部成員爭執(zhí)十分激烈，有時差點要大打出手。小王把這些情況反映給上級領導后，上級領導認為項目管理部沒有存在的價值，決定要撤銷這個部門。小王有些想不通，通過CMM項目過程管理，可以提高軟件產品的質量，這是個不容置疑的事實，可是到了這里怎么行不通了昵?
【問題1】(8分)
  在軟件企業(yè)中，項目管理部門究竟有沒有存在的價值，試說明原因，以300字以內回答。
  【問題2】(8分)
  如果想使公司項目管理部門繼續(xù)存在，發(fā)揮其應有的作用，請250字以內講述小王應該怎么做。
  【問題3】(9分)
  項目管理部門在項目開發(fā)中的質量管理主要包括哪些內容，以500字左右回答。