質量成本是指整個( )中,與質量相關的所有努力的總成本,通常包括預防不良質量發(fā)生、評價成果質量及返工的全部成本。 A、項目生命周期 B、項目產(chǎn)品生命周期 C、項目管理生命周期 D、產(chǎn)品生產(chǎn)周期