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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/2）

來源：信管網(wǎng) 2023年04月03日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

往期系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題匯總：www.ichunya.com/class/27/e29_1.html

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/4/2）在線測試：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2023/4/2

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/4/2）

試題1
某企業(yè)信息中心張工負責(zé)操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維服務(wù)，該服務(wù)屬于（）。
A.桌面運維服務(wù)
B.基礎(chǔ)軟件運維服務(wù)
C.應(yīng)用軟件運維服務(wù)
D.支撐軟件運維服務(wù)
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3583912015.html
試題2

ISO/IEC 2000系列標準對于企業(yè)或組織的IT服務(wù)管理有重要的指導(dǎo)作用，采用了集成化的過程方法，其中不包（）過程。
A、服務(wù)需求管理
B、服務(wù)級別管理
C、信息安全管理
D、服務(wù)的預(yù)算與核算
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3883013640.html
試題3
（）是為了實現(xiàn)項目的目標，對項目的工作內(nèi)容進行控制的管理過程。
A.項目范圍管理
B.項目時間管理
C.項目成本管理
D.項目集成管理
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/358411539.html
試題4
運營管理中，（）過程驅(qū)動或推進企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的執(zhí)行，通過整個系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)來完成運營目標。
A．設(shè)計
B．運行
C．評價
D．改進
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/539838752.html
試題5
請補充下圖空格框里的內(nèi)容（）。

A、信息基礎(chǔ)設(shè)施
B、信息技術(shù)
C、信息產(chǎn)業(yè)
D、信息資源
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/499368337.html
試題6
信息反映的是事物或者事件確定的狀態(tài)，具有客觀性、普遍性等特點，由于獲取信息滿足了人們消除不確定性的需求，因此信息具有價值。信息價值的大小決定于信息的質(zhì)量，這就要求信息滿足一定的質(zhì)量屬性，包括精確性、完整性、可靠性、及時性、經(jīng)濟性、可驗證性和安全性，其中，（）是信息的來源，采集方法和傳輸過程是可信任的。
A、可靠性
B、完整性
C、可驗證性
D、安全性
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/35802157.html
試題7
風(fēng)險管理過程中，“期望的殘留風(fēng)險水平”屬于（）輸出。
A．風(fēng)險處置計劃
B．風(fēng)險分析
C．風(fēng)險識別
D．風(fēng)險監(jiān)控
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/521598318.html
試題8
以下哪些完全屬于IT服務(wù)管理的標準（）。
A．ISO27000、IS02000、ISO14000
B．GB24405、ISO20000、BS15000
C．GB24405、IS09000、BS14000
D．ISO27000、IS02000、ISO15000

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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/521159736.html
試題9
IT服務(wù)部署實施過程中對過程要素的部署需要進行體系試運行的驗證和檢查，以下（）不屬于驗證和檢查的內(nèi)容。
A、客戶滿意度
B、客戶對服務(wù)質(zhì)量的直接感知
C、管理目標達成情況
D、服務(wù)工具的使用效果
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5005215663.html
試題10
服務(wù)運營過程中，技術(shù)要素管理的目的是（）。
A、能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
B、使用先進的技術(shù)解決項目中的疑難雜癥
C、保證服務(wù)級別協(xié)議高標準地完成
D、提高服務(wù)的效率和質(zhì)量
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/500583972.html

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