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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2024/7/20)

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址:www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容(2024/7/20)

  • 試題1

    某設備近期的運行狀況如下表,則該設備的平均修復時間為()小時。

    A.3
    B.4
    C.120
    D.124

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    試題參考答案:B

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  • 試題2

    A公司知識庫管理員每月初向服務質量負責人提交上個月知識的新增人員數(shù)據(jù)和知識的利用率數(shù)據(jù),該項工作屬于IT服務持續(xù)改進的()的測量。
    A、服務資源
    B、服務技術
    C、服務人員
    D、服務過程

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    試題參考答案:A

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  • 試題3

    ()不屬于風險定量分析的輸入。
    A.更新的風險記錄
    B.風險管理計劃
    C.工作分解結構
    D.實現(xiàn)成本目標的可能性

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    試題參考答案:D

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  • 試題4

    關于IT項目核算目的和意義的描述不正確的是()。
    A.掌握項目收入、開支情況及項目盈虧狀態(tài)
    B.形成項目結束時調整項目資源、分配的依據(jù)
    C.尋找對成本應對控制的改進方法
    D.改進預算編制方法,提高預算編制準確性。

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    試題參考答案:B

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  • 試題5

    某公司本年度各運維項目投入產出情況如下表所示,按照投入產出比可以看出()。

    ①經濟效益最小的是丁項目  ②丙項目比乙項目經濟效高
    ③丙項目經濟效益最高    ④甲項目比乙項目經濟效益高
    A.①②③
    B.①②④
    C.②③④
    D.①③④

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    試題參考答案:B

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  • 試題6

    對選擇IT服務外包可能給企業(yè)帶來收益的描述中,不正確的是()。
    A.成本效益
    B.業(yè)務員多元化
    C.效益提升
    D.降低風險

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29&day=2024/7/20

  • 試題7

    關于IT服務外包收益的描述,不正確的是:()
    A.可以直接獲取專業(yè)風險應對能力
    B.可將主要精力投入到主營業(yè)務
    C.可以幫助IT服務部門建立和完善機制
    D.可以保證信息安全,避免敏感信息泄漏

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    試題參考答案:D

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  • 試題8

    某企業(yè)信息中心張工負責操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運維服務,該服務屬于( )。
    A.桌面運維服務
    B.基礎軟件運維服務
    C.應用軟件運維服務
    D.支撐軟件運維服務

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    試題參考答案:B

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  • 試題9

    IT服務團隊的工作具有(  )的特征,注重流程化與規(guī)范性。
    A.周期性和復雜性
    B.臨時性和重復性
    C.臨時性和復雜性
    D.周期性和重復性

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    試題參考答案:D

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  • 試題10

    The Service Design stage of the lifecycle, starts with () and ends with the development of a service solution designed to meet the documented needs of the business.
    A. the service activities
    B. the business requirements
    C. the business environment
    D. the improvement activities

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    試題參考答案:B

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