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2411軟考系規(guī)每日一練：實(shí)施改進(jìn)

2411軟考系規(guī)每日一練：實(shí)施改進(jìn)

在項(xiàng)目管理或服務(wù)優(yōu)化過程中，當(dāng)完成了知識(shí)獲取和展示后，下一步應(yīng)當(dāng)是：

A. 設(shè)定新的項(xiàng)目目標(biāo)

B. 評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

C. 實(shí)施改進(jìn)以優(yōu)化服務(wù)

D. 編制最終項(xiàng)目報(bào)告

信管網(wǎng)參考答案：C

信管網(wǎng)解析：當(dāng)獲得并展示了相關(guān)知識(shí)后，接下來的關(guān)鍵步驟是運(yùn)用這些知識(shí)來指導(dǎo)服務(wù)的優(yōu)化、提高和改進(jìn)。這一步由管理者根據(jù)獲取的知識(shí)做出關(guān)于服務(wù)改進(jìn)的決策，并據(jù)此采取必要的措施來改進(jìn)服務(wù)過程。

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