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2025年信息系統(tǒng)項目管理師考點答疑:交付績效域中質(zhì)量提到的績效具體指哪方面?

2025年信息系統(tǒng)項目管理師考點答疑:交付績效域中質(zhì)量提到的績效具體指哪方面?

信管網(wǎng)考友:

老師,交付績效域中的質(zhì)量,也提到了績效,交付給用戶的話,用戶關心產(chǎn)品的功能是否好用,是否符合范圍要求對嗎,那這里提及的績效具體指的哪方面的績效呢?

信管網(wǎng)答疑老師:

具體來說軟件開發(fā)中的代碼規(guī)范性、文檔完整性、用戶對產(chǎn)品的使用體驗、質(zhì)量成本比如預防成本(如培訓、流程優(yōu)化)、評估成本(如測試、審查)與失敗成本(如返工、賠償)?等都是該績效域關注的點。

信管網(wǎng)考友:

您舉的這些例子,都可以看作質(zhì)量方面的績效對嗎?

信管網(wǎng)答疑老師:

是的。

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