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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/1/22)
試題三(15分)
閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
王某是某管理平臺開發(fā)項目的項目經(jīng)理。王某在項目啟動階段確定了項目組的成員,并任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員。李工認為項目工期較長,因此將項目的質(zhì)量檢查時間定為每月1 次。項目在實施過程中不斷遇到一些問題,具體如下:
事件1:項目進入編碼階段,在編碼工作進行了1 個月的時候,李工按時進行了一次質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)某位開發(fā)人員負責的一個模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫,但是此時這個模塊已基本開發(fā)完畢,如果重新修改勢必影響下一階段的測試工作。
事件2:李工對這個開發(fā)人員開具了不符合 報告,但開發(fā)人員認為并不是自己的問題,而且修改代碼會影響項目進度,雙方一直未達成一致,因此代碼也沒有修改。
事件3:在對此模塊的代碼走查過程中,由于可讀性較差,不但耗費了很多的時間,還發(fā)現(xiàn)了大量的錯誤。開發(fā)人員不得不對此模塊重新修改,并按公司要求的編碼規(guī)范進行修正,結果導致開發(fā)階段的進度延誤。
[問題1](5分)
請指出這個項目在質(zhì)量管理方面可能存在哪些問題?
[問題2](6分)
質(zhì)量控制的工具和技術包括哪六項(從以下候選項中選擇,將相應的編號寫入答題紙的對應欄內(nèi))
A. 同行評審 B. 掙值分析 C. 測試 D. 控制圖 E. 因果圖
F. 流程圖 G. 成本效益分析 H. 甘特圖 I. 帕累托圖(排列圖)
J. 決策樹分析 K. 波士頓矩陣圖
[問題3](4分)
作為此項目的質(zhì)量保證人員,在整個項目中應該完成哪些工作?
信管網(wǎng)考友試題答案分享:
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1. 質(zhì)量保證一般由組織內(nèi)質(zhì)量保證部門或者類似的相關部門完成,一般由質(zhì)量管理經(jīng)驗豐富的專職人員負責質(zhì)量保證。任命程序員李工兼任質(zhì)量保證人員是不恰當?shù)摹?
2. 質(zhì)量檢查的周期太長,違背把“預防勝于事后檢查”質(zhì)量管理原則。
3. 沒有制定質(zhì)量保證計劃,或質(zhì)量保證計劃不完整,例如可能沒有明確編碼所需遵守的規(guī)范,或者沒有把要遵守的編碼規(guī)范落實到人,也沒有對相關人員進行編碼規(guī)范的培訓和考查。
4. 質(zhì)量責任沒有落實到具體的人員,李工缺乏質(zhì)量保證的經(jīng)驗和權威。
5. 既沒有對編程人員進行編碼技術培訓和把關,也沒有對編程人員進行編碼規(guī)范的培訓,就倉促讓其上崗編程。
a. 同行評審 c. 測試 d. 控制圖 e. 因果圖
f. 流程圖
i. 帕累托圖(排列圖)
作為此項目的質(zhì)量保證人員,其質(zhì)量保證活動一般可以劃分為“產(chǎn)品、系統(tǒng)、服務的質(zhì)量保證”和“管理過程的質(zhì)量保證”兩部分。質(zhì)量保證人員在整個項目中應該完成如下工作。
1. 依據(jù)項目的實際情況和項目的質(zhì)量計劃,選擇和確定質(zhì)量保證(qa)活動,這些qa活動是qa計劃的依據(jù);
2. 制定和維護qa計劃,這個計劃明確了qa活動與整個項目開發(fā)生命周期中各個階段的關系;
3. 執(zhí)行qa計劃、對相關人員進行培訓、選擇與整個項目環(huán)境相適應的質(zhì)量保證工具;
4. 評審項目產(chǎn)品、工具與設施;
5. qa活動審查項目開發(fā)過程;
6. 參與技術和管理評審;
7. 制訂qa報告;
8. 做qa度量;
9. 在項目各階段中組織進行質(zhì)量檢查或抽查,階段末進行質(zhì)量審計;
10.不斷完善質(zhì)量保證過程活動中存在的不足,改進項目的質(zhì)量保證過程。
信管網(wǎng)anjingood:
1、沒有制定詳細的質(zhì)量保證計劃、當出現(xiàn)質(zhì)量問題時,沒有進行及時處理
2、d 、e、f、g、i、j
3、制定質(zhì)量標準,制定質(zhì)量控制流程、提出質(zhì)量保證所采用方法和技術、建立質(zhì)量保證體系
信管網(wǎng)dancerose:
一 1. 質(zhì)量保證人員為兼職 2. 質(zhì)量檢查時間間隔過長
二 acdef
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