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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2018/8/18)
來源:信管網(wǎng) 2018年08月20日 【所有評論 分享到微信

信息系統(tǒng)項目管理師案例分析當天每日一練試題地址:www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內容(2018/8/18)

試題二(25分)
閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目,前期投標競爭非常激烈,甲公司最終中標。合同談判過程也比較緊張,客戶提出的一些要求,如工期和某些增加的功能,雖然在公司內部討論時,認為并沒有把握能按要求完成,但是為了贏得這個項目,甲公司在談合同時未提出異議。
由于項目工期緊張,甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負責該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設計、開發(fā),對行業(yè)非常熟悉,技術水平高。而且近一年來,他正努力轉型做項目經(jīng)理,管理并負責完成了2個較小規(guī)模的項目。
老李帶領項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃,但項目執(zhí)行到第一階段,就未按計劃進度完成。由于項目剛開始,老李怕客戶有意見終止合同,因此決定不把實際情況告知客戶,打算在后面的工作中加班加點把進度追回來。
接下來,項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候,遇到了一個技術問題,老李帶領項目組加班進行技術攻關,耗費了幾周的時間,終于解決了技術問題。但此時項目進度延誤得更多了。
甲公司已建立項目管理體系,該項目的QA本應該按照甲公司要求對項目過程進行檢查,但老李認為過程中的檢查會影響到項目組的工期,要求QA在項目階段未再進行檢查。
時間已經(jīng)超過了工期的一半,客戶到甲公司檢查項目工作,發(fā)現(xiàn)項目的進度嚴重滯后,并且已經(jīng)完成的部分也未能達到質量要求。
[問題1](15分)
你認為該項目的實施過程中存在哪些問題?請逐條說明并給出正確的做法。
[問題2](4分)
除了行業(yè)知識和專業(yè)技術知識外,你認為該項目的項目經(jīng)理還應該具備哪些知識與能力?
[問題3](6分)
結合案例,判斷下列選項的正誤(填寫在答題紙的對應欄內,正確的選項填寫“√”,錯誤的選項填寫“×”)
(1)對于比較小的項目來說,可以選擇技術能力較強的項目經(jīng)理。 ()
(2)大型項目的項目經(jīng)理的管理工作應該以間接管理為主。 ()

(3)公司中的項目必須按照公司定義的完整項目管理流程執(zhí)行,不能進行裁剪。 ()

信管網(wǎng)試題答案與解析:www.ichunya.com/st/1932724914.html

信管網(wǎng)考友試題答案分享:

信管網(wǎng)duanjian:
1. 對沒有把握的部分沒有及時提出異議;項目經(jīng)理除專業(yè)技術外更需要管理能力,應選擇有大型項目經(jīng)驗的項目經(jīng)理;對于客戶增加的功能需求,應充分評估是否加入,并調整工期;qa必須全程監(jiān)管;項目有延誤時應立即和甲方溝通
2. 管理能力和商務

3. 錯錯對

信管網(wǎng)tjtkernel123:
1.項目經(jīng)理的選擇有問題, 應該選擇有大型項目管理經(jīng)驗的項目經(jīng)理;項目計劃未經(jīng)評審,應該召開評審會;項目監(jiān)控不到位,項目績效報告沒有反映真實進展情況,應該如實上報項目績效,并在發(fā)現(xiàn)問題時及時采取糾正措施,并在必要時修改調整原有計劃. 風險管理不到位;質量管理不合理;

信管網(wǎng)lhr2586:
(一)實施過程中存在以下問題
(1)項目經(jīng)理的人選,未進行培訓,項目經(jīng)理老李經(jīng)驗不夠,只負責小規(guī)模項目管理,不能滿足大型信息化項目管理要求。
正確的做法,做好相應的專業(yè)培訓
(2)沒有做需求分析,直接根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃。

(3)項目干系人溝通不足

(4)變更控制管理不規(guī)范

(5)質量管理和保證有問題

問題2:
項目經(jīng)理應具備良好的溝通協(xié)調能力,調動項目技術人員的積極性,以及與項目干系人保持良好的溝通,為項目實施開發(fā)提供良好的環(huán)境;
具備團隊管理能力,通過工作例會、非正式溝通等工具和技術,及時協(xié)調解決項目實施過程中的問題,確保項目高效、順暢實施。

組織開展培訓,提高隊伍的專業(yè)能力和技術水平。

問題3:
(1)√(2)√(3)×

信管網(wǎng)中國考友:
老李身兼管理與技術開發(fā),無法全面管理,應該專職從事項目管理
老李缺乏項目管理的經(jīng)驗,應該對其進行專業(yè)項目管理培訓
項目溝通管理沒做好,出現(xiàn)問題沒有及時溝通

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