系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論題：論IT服務(wù)部署實施

IT服務(wù)部署實施是銜接IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計與IT服務(wù)運營的中間階段，負(fù)責(zé)對服務(wù)組件進(jìn)行客戶化，并在充分滿足客戶要求的前提下，使用標(biāo)準(zhǔn)化的方法管理人員、資源、技術(shù)和過程，包括計劃、實施和管理生產(chǎn)環(huán)境中的服務(wù)變更或新服務(wù)發(fā)布；同時，將規(guī)劃設(shè)計中的所有要素完整地導(dǎo)入生產(chǎn)環(huán)境，為服務(wù)運營打下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

請以“IT服務(wù)部署實施”為題，分別從以下三個方面進(jìn)行論述:

1.概要敘述你參與過的或者你所在組織開展過的某項運行維護(hù)服務(wù)工作的基本情況(背景、目的、組織結(jié)構(gòu)、周期、服務(wù)對象、服務(wù)方式、服務(wù)內(nèi)容、交付成果等)，并說明你在其中承擔(dān)的工作。

2.結(jié)合項目實際，論述你對IT服務(wù)部署實施的認(rèn)識，可以包括但不限于以下幾個方面。

（1）IT服務(wù)部署實施的重要性。

（2）IT服務(wù)部署實施在人員、資源、技術(shù)、過程方面的管理內(nèi)容和關(guān)鍵點。

3.請結(jié)合論文中所提到的運行維護(hù)服務(wù)工作，介紹你是如何進(jìn)行IT服務(wù)部署實施的，包括具體做法和經(jīng)驗教訓(xùn)。