點(diǎn)擊查看：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析考點(diǎn)匯總

信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師人力資源管理案例分析考點(diǎn)：項(xiàng)目經(jīng)理需具備的能力

項(xiàng)目經(jīng)理是由執(zhí)行組織委派，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個人。為了完成項(xiàng)目管理工作，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備以下幾方面能力：

1、應(yīng)用領(lǐng)域知識、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則

2、理解項(xiàng)目環(huán)境

3、一般管理知識和技能

4、人際交往技能

相關(guān)真題：

[說明]

某石化行業(yè)的信息化項(xiàng)目是一個大型項(xiàng)目，前期投標(biāo)競爭非常激烈，甲公司最終中標(biāo)。合同談判過程也比較緊張，客戶提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，雖然在公司內(nèi)部討論時，認(rèn)為并沒有把握能按要求完成，但是為了贏得這個項(xiàng)目，甲公司在談合同時未提出異議。

由于項(xiàng)目工期緊張，甲公司選擇了項(xiàng)目經(jīng)理老李負(fù)責(zé)該項(xiàng)目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項(xiàng)目咨詢、設(shè)計(jì)、開發(fā)，對行業(yè)非常熟悉，技術(shù)水平高。而且近一年來，他正努力轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目經(jīng)理，管理并負(fù)責(zé)完成了2個較小規(guī)模的項(xiàng)目。

老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項(xiàng)目計(jì)劃，但項(xiàng)目執(zhí)行到第一階段，就未按計(jì)劃進(jìn)度完成。由于項(xiàng)目剛開始，老李怕客戶有意見終止合同，因此決定不把實(shí)際情況告知客戶，打算在后面的工作中加班加點(diǎn)把進(jìn)度追回來。

接下來，項(xiàng)目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候，遇到了一個技術(shù)問題，老李帶領(lǐng)項(xiàng)目組加班進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，耗費(fèi)了幾周的時間，終于解決了技術(shù)問題。但此時項(xiàng)目進(jìn)度延誤得更多了。

甲公司已建立項(xiàng)目管理體系，該項(xiàng)目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項(xiàng)目過程進(jìn)行檢查，但老李認(rèn)為過程中的檢查會影響到項(xiàng)目組的工期，要求QA在項(xiàng)目階段未再進(jìn)行檢查。

時間已經(jīng)超過了工期的一半，客戶到甲公司檢查項(xiàng)目工作，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的進(jìn)度嚴(yán)重滯后，并且已經(jīng)完成的部分也未能達(dá)到質(zhì)量要求。

[問題]

除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外，你認(rèn)為該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力?

點(diǎn)擊查看答案及解析：http://www.ichunya.com/st/19327.html