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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/5/3）

來源：信管網(wǎng) 2023年05月04日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.ichunya.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內容（2023/5/3）

試題1
下列不屬于IT服務外包給企業(yè)帶來的收益的是()。
A、可以獲取專業(yè)風險應對能力
B、提升客戶滿意度
C、專注于主營業(yè)務
D、增加風險處置技能和經(jīng)驗
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/4999223808.html
試題2
人員溝通在“風暴期”中顯得尤為重要，經(jīng)常會面臨“小團體”現(xiàn)象。關于小團體的描述，正確的是：（）。
A.只要是“小團體"，就肯定是不好的
B.“小團體”的凝聚力往往非常強，執(zhí)行力較弱
C.若“小團體"的方向與整體團隊不一致，可調整其工作或崗位分配
D.即使“小團體"的方向與整體團隊一致，也需要打散他們
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5015412228.html
試題3
維護中，改進交付后產品的性能和可維護性屬于（）。
A.更正性維護
B.適應性維護
C.完善性維護
D.預防性維護
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/411713551.html
試題4
5G在信息傳輸模型中屬于（）
A、信源
B、編碼器
C、譯碼器
D、信道
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5001023091.html
試題5

A service level agreement is an agreement between two or more parties, where one is the customer and the others are ().
A、service brokers
B、service providers
C、service auditors
D、key customers
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/3883715590.html
試題6
技術要素設計的目的，不包括：（）
A、給IT服務供方和需方提供一致的技術標準
B、根據(jù)自身需求挑選項目所需的技術
C、降低服務成本
D、控制風險，消除因未明確定義而引發(fā)的潛在風險
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5004525288.html
試題7
IT服務團隊管理中，目標監(jiān)控的主要對象是人，對于態(tài)度積極的新員工，在發(fā)生偏差后要做好引導工作，而非進行命令，以防止他們將來失去工作的激情。這種監(jiān)控方法是主要針對（）的人。
A、技能較低、意愿較低
B、技能較低、意愿較高
C、技能較高、意愿較低
D、技能較高、意愿較高
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/4999417429.html
試題8
IT service manager wantsto know the following: How many Oracle 12c licenses do we have? （）process will answer this question．
A．ContinuityManagement
B．Configuration Management
C．Incident Management
D．Change Management
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/540366401.html
試題9
Web服務的主要目標是跨平臺的互操作性，以下不適用于Web Service情況的是（）。
A、跨越防火墻
B、應用程序集成
C、局域網(wǎng)上的同構應用程序
D、 B2B集成
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/5001816549.html
試題10
以下不屬于服務臺管理工作的是（）。
A．響應呼叫請求
B．采購
C．聯(lián)絡供應商
D．基礎設施監(jiān)控
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.ichunya.com/st/521419396.html

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