• 試題1

  關(guān)于BPR流程再造與優(yōu)化的描述，不正確的是∶（）。
  A、BPR是對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計
  B、BPR實施中應將決策點下放到基層活動中，并建立對過程的控制
  C、基于BPR 的信息系統(tǒng)規(guī)劃，結(jié)合現(xiàn)行職能式管理模式，從業(yè)務(wù)流程的價值鏈出發(fā)，確定企業(yè)當前的信息化目標
  D、新流程會給企業(yè)帶來較大的機會，選擇一個區(qū)域或領(lǐng)域的流程成功后，再進行擴大和推廣，逐步覆蓋到整個流程
  

• 試題2

  下表是關(guān)于ERP的典型觀點，綜合考慮該表中列出的各種因素，選項（ ）代表的觀點是正確的。
  
  A．①、③、⑤、⑦
  B．②、④、⑥、⑧
  C．①、③、⑥、⑧
  D．②、③、⑤、⑦

• 試題3

  在溝通管理中，一般（）是最有效的溝通并解決干系人之間問題的方法。
  A、面對面會議
  B、問題日志
  C、問題清單
  D、績效管理

信息系統(tǒng)項目管理師每日練習題答案解析（2024/7/21）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：C

  信管網(wǎng)參考解析：BPR的實施
  選項C 不正確，應該是：基于BPR的信息系統(tǒng)規(guī)劃一定要突破以現(xiàn)行職能式管理模式的局限，從供應商、企業(yè)、客戶的價值鏈出發(fā)，確定企業(yè)信息化的長遠目標，選擇核心業(yè)務(wù)流程為實施的突破口，在業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新及規(guī)范化的基礎(chǔ)上，進行信息系統(tǒng)規(guī)劃。
  

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：D

  信管網(wǎng)參考解析：

  ERP（Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃）是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。 ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映信息時代對企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為金業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。
  當今的社會發(fā)展中，電子工業(yè)發(fā)展得最快，特別是以計算機為核心的IT行業(yè)發(fā)展更為突出，IT行業(yè)的管理和其他行業(yè)存在很大差別，比其他傳統(tǒng)行業(yè)復雜得多。返修折款，返點、價保、折扣、對發(fā)、代發(fā)貨、代收貨、代收款、稅點計算、庫存實時性、多店管理、分部門和人員的考核體系等，這些都是IT行業(yè)的特性，所以很多公司都在尋找最適合自己的專業(yè)化軟件。
  ERP的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：
  (1)體現(xiàn)對整個供應鏈資源進行管理的思想
  在知識經(jīng)濟時代，僅靠自己企業(yè)的資源不可能有效地參與市場競爭，還必須把經(jīng)營過程中的有關(guān)各方如供應商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和客戶等納入一個緊密的供應鏈中，
  才能有效地安排企業(yè)的產(chǎn)、供、銷活動，滿足企業(yè)利用全社會一切市場資源快速高效地
  進行生產(chǎn)經(jīng)營的需求，以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優(yōu)勢。換句話說，現(xiàn)代企業(yè)競爭不是單一企業(yè)與單一企業(yè)間的競爭，而是一個企業(yè)供應鏈與另一個企業(yè)供應鏈之間的競爭。 ERP系統(tǒng)實現(xiàn)了對整個企業(yè)供應鏈的管理，適應了企業(yè)在知識經(jīng)濟時代市場競爭的需要。
  (2)體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想
  ERP系統(tǒng)支持對混合型生產(chǎn)方式的管理，其管理思想表現(xiàn)在兩個方面：一是“精益生產(chǎn)（Lean Production，LP）"的思想。它是由美國麻省理工學院(MIT)提出的一種企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略體系，即企業(yè)按大批量生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)時，把客戶、銷售代理商、供應商和協(xié)作單位納入生產(chǎn)體系，企業(yè)同其銷售代理、客戶和供應商的關(guān)系已不再是簡單的業(yè)務(wù)往來關(guān)系，而是利益共享的合作伙伴關(guān)系，這種合作伙伴關(guān)系組成了一個企業(yè)的供應鏈，這即是“精益生產(chǎn)”的核心思想。二是“敏捷制造(Agile Manufacturing)”的思想。當市場發(fā)生變化，企業(yè)遇有特定的市場和產(chǎn)品需求時，企業(yè)的基本合作伙伴不一定能滿足新產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)的要求，這時，企業(yè)會組織一個由特定的供應商和銷售渠道組成的短期或一次性供應鏈，形成“虛擬工廠”，把供應和協(xié)作單位看成是企業(yè)的一個組成部分，運用“同步工程(SE)"組織生產(chǎn)，用最短的時間將新產(chǎn)品打入市場，時刻保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、多樣化和靈活性，這即是“敏捷制造”的核心思想。
  (3)體現(xiàn)事先計劃與事中控制的思想
  ERP系統(tǒng)中的計劃體系主要包括主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力計劃、采購計劃、銷售執(zhí)行計劃、利潤計劃、財務(wù)預算和人力資源計劃等，而且這些計劃功能與價值控制功能已完全集成到整個供應鏈系統(tǒng)中。
  另一方面，ERP系統(tǒng)通過定義事務(wù)處理(Transaction)相關(guān)的會計核算科目與核算方式，以便在事務(wù)處理發(fā)生的同時自動生成會計核算分錄，保證了資金流與物流的同步記錄和數(shù)據(jù)的一致性，從而實現(xiàn)了根據(jù)財務(wù)資金現(xiàn)狀，可以追溯資金的來龍去脈，并進一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動，改變了資金信息滯后于物料信息的狀況，便于實現(xiàn)事中控制和實時做出決策。
  此外，計劃、事務(wù)處理、控制與決策功能都在整個供應鏈的業(yè)務(wù)處理流程中實現(xiàn)，要求在每個流程業(yè)務(wù)處理過程中最大限度地發(fā)揮每個人的工作潛能與責任心，流程與流程之間則強調(diào)入與人之間的合作精神，以便在有機組織中充分發(fā)揮每個人的主觀能動性與潛能。實現(xiàn)企業(yè)管理從“高聳式”組織結(jié)構(gòu)向“扁平式”組織機構(gòu)的轉(zhuǎn)變，提高企業(yè)對市煬動態(tài)變化的響應速度?？傊?，借助IT技術(shù)的飛速發(fā)展與應用，ERP系統(tǒng)得以將很多先進的管理思想變成現(xiàn)實中可實施應用的計算機軟件系統(tǒng)。
  綜上，選項D中的觀點是正確的。

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：軟題庫題目：http://www.ruantiku.com/shiti/42651469.html
  面對面的會議是最有效的溝通和解決干系人之間問題的方法。