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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/3/11）

試題三（25分）

某高校計劃建設(shè)校園一卡通項目，選擇了具有自主一卡通產(chǎn)品的A公司作為系統(tǒng)集成商。項目的主要內(nèi)容是對學(xué)校的3個學(xué)生食堂、1個圖書館、1個體育館實現(xiàn)統(tǒng)一管理，并與學(xué)校的后勤保障和財務(wù)部門的主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)通。為保證項目的實施，學(xué)校聘請了監(jiān)理公司對此項目進(jìn)行監(jiān)理。

經(jīng)雙方協(xié)定，合同規(guī)定工期為6個月，A公司指定了項目經(jīng)理小李負(fù)責(zé)該項目。項目組經(jīng)需求調(diào)研后制定了項目計劃，將項目的主要活動劃分為需求、設(shè)計、卡機(jī)具生產(chǎn)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗收等活動。

項目進(jìn)入編碼階段后，校方領(lǐng)導(dǎo)指示，要求把另外一個教職工食堂也納入一卡通管理，并對學(xué)校重點教研室和實驗室進(jìn)行門禁管理。因此，校方代表直接找到A公司領(lǐng)導(dǎo)提出增加項目內(nèi)容，并答應(yīng)會支付相應(yīng)的費(fèi)用、延長項目工期，由于該高校是公司重要的客戶，A公司領(lǐng)導(dǎo)口頭答應(yīng)了客戶的要求。

【問題1】（6分）

將空白處需要填寫的恰當(dāng)內(nèi)容寫入答題紙對應(yīng)欄內(nèi)。

[xx]（1）根據(jù)項目管理知識域相關(guān)理論，學(xué)校提出的增加內(nèi)容的要求造成了項目的( )變更。[/xx]

[xx]（2）在此項目中，為了控制項目的變更過程，小李應(yīng)首先向( )方提出書面的 。[/xx]

【問題2】（13分）

[xx]（1）項目組對變更產(chǎn)生的原因進(jìn)行了分析，請說明此變更會對項目管理的哪些方面造成影響。（4分）[/xx]

[xx]（2）項目的CCB（變更控制委員會）對變更進(jìn)行了審批。請說明此項目，CCB的組成應(yīng)包括哪些人員。（2分）[/xx]

[xx]（3）請簡要敘述變更批準(zhǔn)后小李應(yīng)該安排哪些工作。（2分）[/xx]

[xx]（4）對變更產(chǎn)生的結(jié)果可采取一定的方法進(jìn)行驗證。其中，對于需求、設(shè)計等文檔類變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗證？對于軟硬件系統(tǒng)變更是否正確可采用什么方法進(jìn)行驗證？（2分）[/xx]

[xx]（5）請簡要敘述在這次變更過程中監(jiān)理方應(yīng)參與的工作環(huán)節(jié)。（3分）[/xx]

【問題3】（6分）
在客戶提出新需求時，該項目產(chǎn)品基線中哪些項目會發(fā)生變化？

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需求 校 變更申請1.功能要求、成本、交期 2、校方代表、a公司領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)理公司人員、項目經(jīng)理 3、需求更改、成本核算，項目計劃更改、項目變更通知 4、需求評審、系統(tǒng)聯(lián)調(diào) 5、變更評審、需求評審、現(xiàn)場測試、驗收需求、設(shè)計、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)、綜合布線及硬件安裝調(diào)試、軟硬件系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、現(xiàn)場測試、驗收

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1.范圍 2.建設(shè)方，變更請求范圍管理，成本管理，進(jìn)度管理，資源管理，干系人管理，采購管理，風(fēng)險管理有影響 2.項目發(fā)起人，經(jīng)濟(jì)及相關(guān)領(lǐng)域的專家 3.更新管理計劃，

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（1）范圍 （2）監(jiān)理方 變更申請（1）范圍，需求，質(zhì)量，成本，資源，周期，人員 （2）項目經(jīng)理，公司領(lǐng)導(dǎo)，監(jiān)理，校方（客戶）代表 （3）重新調(diào)整項目計劃，安排人員接手新的工作范圍 （4）評審，測試 （5）接收變更申請，參與ccb的變更評審，檢查變更項目答：

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需求 變更控制委員會ccb1.項目范圍、時間、成本、資源、需求、基線等。 2配置管理負(fù)責(zé)人、配置管理員、配置項負(fù)責(zé)人。 3.調(diào)整項目工作內(nèi)容、資源配置、進(jìn)度計劃、最終成果等，實施監(jiān)控確保變更不影響最終的效果與評估。 4.基線。 5.實施監(jiān)控合同

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（1） 需求 （2）監(jiān)理方、變更申請（1）范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、溝通、資源、整體、合同 （2）監(jiān)理方、項目經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)、校方代表 （3） 調(diào)整項目管理計劃，安排人員承擔(dān)相關(guān)的工作 （4） 評審、測試 （5） 接受變更申請、參與ccb變更評審、記錄變更評審需求文檔、設(shè)計文檔、代碼、配置文件