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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2017/5/6）在線測試：http://www.ichunya.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2017/5/6

系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2017/5/6）

試題一
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市電力公司準備在其市區(qū)及各縣實施遠程無線抄表系統(tǒng)，代替人工抄表。經(jīng)過考察，電力公司指定了國外的S公司作為遠程無線抄表系統(tǒng)的無線模塊提供商，并選定本市F智能電氣公司作為項目總包單位，負責購買相應的無線模塊，開發(fā)與目前電力運營系統(tǒng)的接口，進行全面的項目管理和系統(tǒng)集成工作。F公司的楊經(jīng)理是該項目的項目經(jīng)理。
在初步了解用戶的需求后，F(xiàn)公司立即著手系統(tǒng)的開發(fā)與集成工作。5個月后，整套系統(tǒng)安裝完成，通過初步調(diào)試后就交付用戶使用。但從系統(tǒng)運行之日起，不斷有問題暴露，電力公司要求F公司負責解決。可其中很多問題，比如數(shù)據(jù)實時采集時間過長、無線傳輸時數(shù)據(jù)丟失，甚至有關技術指標不符合國家電表標準等等，均涉及到無線模塊。于是楊經(jīng)理同S公司聯(lián)系并要求解決相關技術問題，而此時S公司因內(nèi)部原因退出中國大陸市場。因此，系統(tǒng)不得不面臨改造。
[問題1]（6分）
請用300字以內(nèi)文字指出F公司在項目執(zhí)行過程中有何不妥。
[問題2]（9分）
風險識別是風險管理的重要活動。請簡要說明風險識別的主要內(nèi)容并指出選用S公司無線模塊產(chǎn)品存在哪些風險？
[問題3]（10分）
請用400字以內(nèi)文字說明項目經(jīng)理應采取哪些辦法解決上述案例中的問題。

信管網(wǎng)eos5d：
答:1、f公司在初步了解后未有與電力公司和s公司一齊編寫項目計劃說明書，需求管理，單一憑電力公司指定的s公司就開始工作，未有對s公司在國內(nèi)的社會可行性進一步了解，s公司是一家國外的公司f公司就對s公司說明，國內(nèi)的政策，對s公司做出來的系統(tǒng)未有進行試運營就直接投入市場使用，導致問題不斷暴露出來，f公司未有對s公司進行工作評審。
答：2、環(huán)境風險

折疊市場風險

市場風險指市場結構發(fā)生意外變化，使企業(yè)無法按既定策略完成經(jīng)營目標而帶來的經(jīng)濟風險。

導致市場風險的因素主要有:

1、企業(yè)對市場需求預測失誤，不能準確地把握消費者偏好的變化。

2、競爭格局出現(xiàn)新的變化，如新競爭者進入，所引發(fā)的企業(yè)風險。

3、市場供求關系發(fā)生變化。

折疊技術風險

這是指企業(yè)在技術創(chuàng)新的過程中，由于遇到技術、商業(yè)或者市場等因素的意外變化而導致的創(chuàng)新失敗風險。

其原因主要有:

1、技術工藝發(fā)生根本性的改進。

2、出現(xiàn)了新的替代技術或產(chǎn)品。

3、技術無法有效地商業(yè)化。

折疊生產(chǎn)風險

生產(chǎn)風險指企業(yè)生產(chǎn)無法按預定成本完成生產(chǎn)計劃而產(chǎn)生的風險。引起這類風險的主要因素有:

1、生產(chǎn)過程發(fā)生意外中斷

2、生產(chǎn)計劃失誤，造成生產(chǎn)過程紊亂

折疊財務風險

財務風險是由于企業(yè)收支狀況發(fā)生意外變動給企業(yè)財務造成困難而引發(fā)的企業(yè)風險。

折疊人事風險

人事風險是指涉及企業(yè)人事管理方面的風險。

折疊編輯本段程序

信管網(wǎng)xhmajun：
1.沒有制定項目管理計劃，沒有進行范圍確認，沒有評審，沒有進行技術調(diào)研與論證，沒有嚴格測試，沒有試運行，沒有驗收，風險應對不足。
2.

信管網(wǎng)廣東省湛江市(吳川/霞山)考友：
問題1：
f公司在項目執(zhí)行過程中有以下不妥：
（1）f公司沒有對s公司無線模塊產(chǎn)品進行充分調(diào)研和熟悉，沒有在用戶環(huán)境中對無線模塊進行充分測試。 ；
（2）沒有充分了解用戶需求。 ；
（3）f公司沒有實施有效的風險管理。

問題2：
　　風險識別的主要內(nèi)容： ；
　?。?）識別并確定項目有哪些潛在的風險。 ；
　　（2）識別引起這些風險的主要因素。 ；
　　（3）識別項目風險可能引起的后果 ；
選用s公司無線模塊產(chǎn)品存在以下風險： ；
　?。?）技術風險。無線模塊提供商s公司的產(chǎn)品和技術是否滿足用戶的需求，能否提供相應的技術支持以解決出現(xiàn)的問題。 ；
　?。?）運行風險。s公司退出中國大陸市場，甚至可能會倒閉。

問題3：項目經(jīng)理應采取以下辦法解決上述案例中的問題:
（1）對原有方案進行充分評估，進行系統(tǒng)改造的可行性分析。 ；
（2）對新采用的無線模塊提供商從技術、政策、運行等多方面進行調(diào)研和評估。 ；
（3）與客戶充分溝通，詳細了解用戶的需求，特別是重要的技術指標，對于不能滿足的需求或者技術指標，向客戶詳細說明。 ；
（4）在項目進行過程中，將風險管理納入日常工作，建立風險預警機制。 ；

信管網(wǎng)董小衛(wèi)35：
1 在初步了解用戶需求后，立即著手系統(tǒng)開發(fā)與集成。沒有進項系統(tǒng)分析，與用戶進項深入溝通。
2 5月后，整套系統(tǒng)安裝完成，初步調(diào)試就交付用戶使用。 沒有進行系統(tǒng)集成整體測試。
3 出現(xiàn)許多問題，沒有嚴格按照行業(yè)標準進行設計。當無線模塊不適合是未與用于溝通，
4 在初期沒有預測系統(tǒng)集成可能存在的風險。

信管網(wǎng)lpyjy：
1.f公司在初步了解用戶需求后就立即著手開發(fā)工作，這樣不妥，應該在《需求分析說明書》以及《項目范圍說明書》制定好后再開始開發(fā)與集成工作。
  系統(tǒng)完成后應該在真實或模環(huán)境下進行測試，并驗收成功才能交付給用戶使用。
2.內(nèi)容：識別風險類別。存在的風險：技術風險，政治風險，經(jīng)濟風險。
3.重新改造該系統(tǒng)。